Resolvido

Propaganda enganosa

BCAR

cidade: Brasília

O que aconteceu

Comprei um veiculo nesta empresa, onde o anuncio informava que teria garantia de fabrica ate *******, fato este que foi varias vezes confirmado pelos vendedores, porem, ao receber o carro, nao acho em lugar nenhum algo que comprove a informaçao. E agora o tratamento é totalmente diferente.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. BCAR respondeu

    31/01/2023 às 15:26

    Olá Tulio, tudo bem?

    Lamentamos pelo ocorrido, mas nossa loja fica localizada no Rio de Janeiro/Barra da Tijuca.

    Não temos ligação ou conhecimento com este acontecimento, acreditamos que você tenha errado a loja, pois tem concessionárias com o nome parecido com o nosso em outros estados.

    Atenciosamente, equipe da B-Car Automóveis.

    Telefone/WhatsApp*******.

    Site: https://*******

    Instagram: @https://*******

    Lamentamos o ocorrido e ficaremos felizes em poder ajudar!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento6

    empresa tem o mesmo nome de outra empresa que comprei o veiculo