Atraso no carregamento para despacho das mercadorias
Não respondida
Jacareí - SP
21/07/2026 às 11:21
ID: 254444051
Gostaria de registrar uma reclamação sobre o atendimento e a organização da empresa Bate Forte, em Jacareí.
Cheguei à empresa às 8h da manhã para realizar o carregamento do meu veículo e, até o momento desta reclamação, já são 11h da manhã e ainda continuo aguardando para carregar. Tenho apenas 10 entregas para fazer, e essa demora é completamente desnecessária.
Essa situação demonstra um total desrespeito com o trabalho dos entregadores, que dependem de agilidade para cumprir suas rotas e atender seus clientes dentro do prazo. Permanecer horas aguardando um carregamento prejudica todo o planejamento do dia, gera atrasos e causa prejuízos.
Peço que a empresa reveja a lógica e a organização do processo de carregamento, para que os motoristas não precisem passar por esse tipo de situação. É fundamental que haja mais respeito com o tempo e o trabalho de quem está na linha de frente realizando as entregas.
Espero que essa reclamação seja levada em consideração e que providências sejam tomadas para melhorar o atendimento e evitar que esse problema continue acontecendo.