Problemas com importação, taxas alfandegárias e falta de suporte da Bateria-BR

Não comprem com essa empresa. Eles não fazem a importação de forma adequada, a alfândega que só quer a parte dela, faz você pagar todas as taxas de importação para só então avisar que existem pendências que precisam ser resolvidas, os caras da bateria-br ficam trocando e-mails genéricos onde nada é resolvido e ao final queriam que eu entrasse em contato com a alfândega para tentar resolver o problema, mas o produto já havia retornado ao país de origem. Ao final os contatos cessaram e nenhum valor foi devolvido. Enfim, considerando o que passei, me parecem apenas [Editado pelo Reclame Aqui], não caiam nessa.