Respondida

Minha bateria nova está na garantia e a loja não troca

Baterias Pioneiro

cidade: Juazeiro do Norte

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O que aconteceu

Fiz a compra desse bateria na loja Inácio moto peças em Juazeiro do Norte ce .

A bateria está na garantia e mesmo assim a loja disse que o fabricante não faz a troca preciso urgente que resolva minha situação, a moto tá gerando e mesmo assim fica toda hora descarregando, e a oficina não faz a troca alegando que o fabricante não troca

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4

Interações da reclamação

  1. Baterias Pioneiro respondeu

    29/10/2026 às 17:43

    Boa tarde Sra. Camila, tudo bem?

    Agradecemos o seu contato, vamos precisar de mais algumas informações para poder auxiliar.

    Pode nos informar os dados que estão na capa do certificado de garantia?

    * O modelo, o código e a data de venda.

    A Sra. adquiriu a bateria em que cidade? Qual é o nome da revenda?

    Qualquer dúvidas estamos a disposição!

    Atenciosamente,

    Baterias Pioneiro.

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