Bônus de indicação não creditado apesar do cumprimento das regras

Não respondida
Piripiri - PI
14/09/2026 às 09:27
ID: 258497805
Realizei a indicação de um amigo para a plataforma Bateu Bet através do meu link de indicação. O regulamento da promoção prevê o recebimento de R$ 35,00 caso o usuário indicado efetuasse o depósito e a aposta mínima exigida de R$ 150,00.
O usuário indicado realizou o cadastro corretamente, depositou e apostou não apenas os R$ 150,00 solicitados, mas também um valor adicional de cerca de R$ 100,00. Mesmo com o cumprimento de todas as regras da campanha de indicação, o bônus de R$ 35,00 não foi creditado na minha conta.
Tentei contato prévio pelo suporte da empresa, mas não obtive solução para o caso. Solicito a verificação do sistema e o credenciamento do bônus devido na minha conta o quanto antes.
Aguardo um retorno para a resolução do problema.