depósito feito mas saldo não entrou

Resolvido
Caldas Novas - GO
20/10/2025 às 18:07
ID: 229815185
Fiz o PIX de manhã e até agora nada apareceu no painel, o banco confirmou certinho, queria entender se tá demorando mais que o normal
Compartilhe
Resposta da empresa
22/10/2025 às 01:21
Oi, tudo bem por aí?
Aqui é o Gustavo, do time de suporte especializado da Bateu Bet!
Agradecemos por entrar em contato e entendemos completamente sua preocupação. Verificamos que houve uma instabilidade temporária no sistema de pagamentos durante o período da manhã, o que acabou atrasando o processamento de alguns depósitos PIX.
A boa notícia é que a situação já foi totalmente resolvida, e todos os valores que estavam em fila estão sendo creditados automaticamente nas contas dos jogadores. Você não precisa refazer o depósito o sistema já está regularizando tudo.
Pedimos a sua compreensão, pois essas instabilidades são pontuais e, em geral, ocorrem por questões externas relacionadas ao provedor bancário.
Reforçamos que a Bateu Bet é uma das maiores casas de cassino regulamentadas do país, e seguimos atuando com transparência, segurança e total compromisso para garantir que todos os depósitos e saques sejam processados corretamente.
Atenciosamente,
Suporte Especializado Bateu Bet.
Consideração final do consumidor
23/10/2025 às 12:25
eu tinha esquecido de atualizar a loja kkkkk
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9