O que aconteceu
Ganhei um body splash da Bath Body Works há menos de 2 meses e, mesmo com pouco tempo de uso, a válvula do produto apresentou defeito. O borrifador desce normalmente, porém não sai nenhum produto, e a parte inferior da válvula também está travada.
Por se tratar de um produto praticamente novo, gostaria de saber como a empresa pode solucionar o problema, seja realizando a troca do produto ou oferecendo outra alternativa.
Aguardo um retorno para que possamos resolver a situação.