O que aconteceu
Olá! Gostaria de registrar uma reclamação sobre o atraso do meu pedido.
O prazo de entrega já foi ultrapassado e, até o momento, não recebi minha encomenda nem uma previsão concreta de quando ela será entregue. Considero a situação bastante frustrante, principalmente porque o pedido já deveria ter sido entregue.
Gostaria que verificassem imediatamente o que aconteceu com a minha encomenda e me informassem uma previsão real de entrega ou uma solução para o problema.
Aguardo um retorno com urgência.