Problemas com troca de iPhone e promessas não cumpridas

Reclamação não respondida

Não respondida

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Santo André - SP

08/04/2026 às 10:28

ID: 245474643

Realizei o contato e foi informado que tinha o Iphone 15 Pró Max com a bateria em 96%. Me encontrei pessoalmente no dia 10/01/26 e foi levado um aparelho com a bateria com 83%, foi informado que passou errado mas que seria feita a troca por outro aparelho com a bateria de uma porcentagem maior. Foi prometido também que seria gerado a nota fiscal e enviada. Após este período não respondia mais as mensagens no WhatsApp no mesmo dia e nem atendia as ligações, quando respondia as mensagens eram apenas promessas

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