BAU DA FELICIDADE É UMA TRISTEZA
Resolvido
Porto Alegre - RS
01/07/2026 às 15:48
ID: 252826431
Estou tentando contato para resolver o resgate de um carnê do baú, da minha sogra que faleceu, já faz mais de meses e não resolvem, fiquei pendurada no telefone ligando a mais de 50min só ouvindo propaganda dizendo que logo seria atendido, mas não demora muito cai a ligação e não resolvem nada, AFF
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 15:56
Prezada Adriane Adriane Cristina, boa tarde!
Esperamos que esteja bem.
Sou a Angra, responsável pelo atendimento das manifestações registradas no Reclame Aqui do Baú da Felicidade.
Em relação à sua reclamação, após análise, solicitamos através dos canais privados algumas informações, aguardamos seu retorno para que possamos dar continuidade ao atendimento e assim solucionar sua manifestação.
Atenciosamente,
Baú da Felicidade
Equipe Customer Service
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 14:36
Muita [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7