Erro no cadastro de login: CPF e data de nascimento inválidos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

09/06/2026 às 11:33

ID: 250674363

Estou tentando entrar no site e pedem cof, data nascimento e senha. A resposta é sempre q o cpf ou data de nascimento está errada!!!! Como q pode minha data de nascimento estar errada??? Há 71 anos nasci em *****. Qual é a dificuldade do sistema?? *****. Cpf: *****

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Resposta da empresa

09/06/2026 às 15:59

Prezada Sonia Maria, boa tarde!

Esperamos que esteja bem.

Sou a Angra, responsável pelo atendimento das manifestações registradas no Reclame Aqui do Baú da Felicidade.

Em relação à sua reclamação, após análise, solicitamos através dos canais privados algumas informações, aguardamos seu retorno para que possamos dar continuidade ao atendimento e assim solucionar sua manifestação.

Atenciosamente,

Baú da Felicidade
Customer Service

Consideração final do consumidor

09/06/2026 às 19:42

Td resolvido satisfatoriamente por telefone.
Obrigada.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10