Não recebimento de produtos resgatados e falha no acesso ao histórico de resgates

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/06/2026 às 15:53

ID: 250816023

Fiz o resgate dos produtos desde 06/04/2026 e até o momento não recebi.
Alem disso , estou tentando acessar o site e aparece que não tenho nenhum resgate para fazer e nem aparece meus resgates anteriores.

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 16:17

Prezado Delvani, boa tarde!

Conforme conversa mantida através dos canais privados, estamos adotando todas as providências necessárias para solucionar sua manifestação.

Em breve, entraremos em contato novamente com novas atualizações.

Atenciosamente,

Baú da Felicidade
Customer Service

Consideração final do consumidor

08/06/2026 às 18:12

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10