Não recebimento de produtos resgatados e falha no acesso ao histórico de resgates

Resolvido
São Paulo - SP
08/06/2026 às 15:53
ID: 250816023
Fiz o resgate dos produtos desde 06/04/2026 e até o momento não recebi.
Alem disso , estou tentando acessar o site e aparece que não tenho nenhum resgate para fazer e nem aparece meus resgates anteriores.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 16:17
Prezado Delvani, boa tarde!
Conforme conversa mantida através dos canais privados, estamos adotando todas as providências necessárias para solucionar sua manifestação.
Em breve, entraremos em contato novamente com novas atualizações.
Atenciosamente,
Baú da Felicidade
Customer Service
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 18:12
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10