Produtos Jequiti do carnê do baú não entregues e resgate sumido do sistema
Respondida
São Paulo - SP
06/08/2026 às 14:50
ID: 255796201
Fiz o pagamento de todas as parcelas do carne do bau , solicitei meu resgate com produtos Jequiti, mas os produtos nunca chegaram . Ao checar o site nem consta meu pedido (aparece em branco ) ao abrir uma reclamação falam que vão entrar em contato e mandar um email . Porém nao recebi nenhum e-mail, nem sobre abertura da reclamação , nem confirmando meu resgate . Parece uma conta [Editado pelo Reclame Aqui] , tudo relacionado ao meu pedido sumiu . Quando tenoa entrar em contato , não consigo falar com uma pessoa humana , somente IA. Estou completamente insatisfeita com esse atendimento e gostaria de conseguir fazer meu resgate .
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 15:49
Prezada Vanessa, boa tarde!
Conforme conversa mantida através dos canais privados, estamos adotando todas as providências necessárias para solucionar sua manifestação.
Em breve, entraremos em contato novamente com novas atualizações.
Atenciosamente,
Baú da Felicidade
Customer Service