Produtos não entregues após resgate de carnê e falta de retorno no SAC
Respondida
Coronel Fabriciano - MG
06/08/2026 às 12:57
ID: 255783847
Fiz o resgate de um carne, mas os produtos não chegaram!!
Assim como orientado fiz a reclamação pelo sac da empresa no WhatsApp, mas nunca recebi um retorno da empresa. Estou bastante chateada pois já resgatei outras vezes e essa foi a primeira vez que algo assim aconteceu
Estou enviando nota fiscal do resgate, o número do carne
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 13:46
Prezada Augusta Camila, boa tarde!
Conforme conversa mantida através dos canais privados, estamos adotando todas as providências necessárias para solucionar sua manifestação.
Em breve, entraremos em contato novamente com novas atualizações.
Atenciosamente,
Baú da Felicidade
Customer Service