Quero trocar um echarpe que ganhei e a loja não aceita troca.
Resolvido
São Paulo - SP
15/07/2025 às 22:16
ID: 222187339
Ganhei 3 echarpe de aniversário, sendo 1 deles da Loja Bauarte. Liguei na loja e a moça chamada Cristiane, me falou que só aceitam troca se estiver com defeito e com a nota fiscal. Se eu ganhei de presente, vou ter que pedir a nota para a pessoa que me deu?
Eu nunca vi isso!
Quero trocar, por algo que eu tenha necessidade.
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Resposta da empresa
16/07/2025 às 12:19
Olá, Rosângela!
Queremos muito poder ajudá-la da melhor forma possível!
Sentimos muito pela experiência que você teve e, para entendermos melhor o seu caso e encontrarmos a melhor solução, nossa equipe especializada irá entrar em contato por telefone.
Estamos à disposição para cuidar disso com atenção.
Atenciosamente,
Equipe Bauarte
Consideração final do consumidor
16/07/2025 às 16:30
A encarregada da Loja Bauarte, entrou em contato comigo e foi atendiciosa, quanto a troca.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8