Bloqueio de anúncio Baú do Milhão em aplicativo e solicitação para exibir apenas anúncios Orthodontic

Olá, Danilo Manoel!

Sou a Joyce, do time de atendimento do Baú do Milhão. Primeiramente, obrigada por registrar sua experiência aqui no Reclame AQUI. Levamos todos os relatos muito à sério e buscamos sempre oferecer um atendimento transparente e eficiente na busca pela solução de cada caso, especialmente quando se trata de esclarecimentos aos nossos clientes.

Verificamos sua solicitação e realizamos tentativas de contato com você por e-mail e WhatsApp, porém não obtivemos retorno até o momento. Entendo sua insatisfação e por isso já encaminhamos um e-mail com todas as orientações necessárias. É importante esclarecer que não é possível controlar ou personalizar a exibição de anúncios, uma vez que essa gestão é realizada exclusivamente pelas próprias plataformas (como Google, aplicativos e redes sociais).

No mesmo e-mail, também orientamos sobre como ocultar ou bloquear os anúncios do Baú do Milhão diretamente na plataforma, que é a alternativa disponível para o usuário. Reforçamos que essa ação não pode ser realizada por nós, apenas o usuário pode solicitar esse bloqueio.

O Baú do Milhão é uma empresa de título de capitalização de filantropia premiável devidamente registrada e regulamentada pela SUSEP, garantindo transparência, segurança e credibilidade em suas operações.

Caso deseje complementar sua reclamação ou enviar qualquer outra informação, nossa equipe permanece totalmente à disposição para ajudar.

Conte sempre com a nossa equipe.

Atenciosamente,
Joyce & Time Baú do Milhão