Propaganda enganosa

Olá, Rejanne Coelho!

Sou a Joyce, do time de atendimento do Baú do Milhão. Primeiramente, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco por meio do Reclame AQUI. Todos os relatos recebidos são analisados com atenção e seriedade, pois buscamos sempre oferecer um atendimento transparente e eficiente.

Realizamos tentativas de contato via WhatsApp, ligação telefônica e também por e-mail, porém até o momento não tivemos retorno. Após análise em nosso sistema, identificamos que o pagamento da sua compra foi processado normalmente e que as raspadinhas foram disponibilizadas em sua conta, inclusive já utilizadas.

Também encaminhamos um e-mail com orientações e informações referentes às suas raspadinhas, com o objetivo de auxiliá-la da melhor forma possível.

Reforçamos que o Baú do Milhão atua como empresa de título de capitalização na modalidade filantropia premiável, devidamente regulamentada pela Superintendência de Seguros Privados (SUSEP), garantindo segurança, transparência e credibilidade em todas as operações realizadas.

Caso ainda apresente qualquer dificuldade ou permaneça com dúvidas, nossa equipe segue totalmente à disposição para auxiliar e acompanhar o seu caso até a completa resolução.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,

Joyce & Time Baú do Milhão.