Raspadinha não funcionou corretamente

Respondida
São Luís - MA
12/06/2026 às 14:46
ID: 251238069
Fiz uma compra da raspadinha só que só consegui raspar 1 e as outras não consegui
E gostaria de saber como eu faço
Boa tarde
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 16:38
Olá, Ana Raquel Gomes!
Sou Joyce, do time de atendimento do Baú do Milhão. Primeiramente, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco por meio do Reclame AQUI. Todos os relatos recebidos são analisados com atenção e seriedade, pois buscamos sempre oferecer um atendimento transparente e eficiente.
Conforme tratativas realizadas via WhatsApp, após análise do caso, verificamos que o Raspa-Raspa do Baú estava devidamente disponível em sua conta. Durante o atendimento, prestamos o suporte necessário e confirmamos que todas as participações pendentes foram acessadas e utilizadas.
Esclarecemos ainda que, para consultar seus títulos e acessar o Raspa-Raspa do Baú sempre que desejar, basta acessar nosso site, selecionar a opção "Meus Títulos" e informar seu CPF. Dessa forma, você terá acesso ao histórico de compras.
Reforçamos que o Baú do Milhão opera por meio de títulos de capitalização na modalidade filantropia premiável, devidamente regulamentados pela Superintendência de Seguros Privados (SUSEP), garantindo segurança, transparência e credibilidade em todas as operações realizadas.
Permanecemos à disposição para auxiliar em qualquer necessidade futura e esclarecer eventuais dúvidas que possam surgir.
Atenciosamente,
Joyce e Equipe Baú do Milhão