Biscoito Bauducco Choco Biscuit Meio Amargo com Bolor, Mesmo Dentro da Validade

Olá, Eloisa.
Esperamos que você e sua família estejam bem.

Nosso ChocoBiscuit é feito com o chocolate de mais alta qualidade, porém como um produto de qualidade superior ele é sensível a oscilações de temperatura sejam ela alta ou muito baixa, causando o derretimento do produto, o aspecto airoso não se trata de bolor e sim da gordura do chocolate, sendo assim, não oferece riscos à saúde do cliente. Para evitar esse tipo de alteração, contamos com os estabelecimentos para que mantenham o produto nas condições de armazenamento corretas como é indicado nas embalagens.

Encaminhamos um e-mail para o endereço cadastrado no Reclame Aqui. Pedimos, por gentileza, que nos responda para que possamos dar continuidade ao seu atendimento de forma adequada.

Assim que recebermos seu retorno, seguiremos com as orientações necessárias para a conclusão do seu caso.

Permanecemos à disposição por meio de nossos canais de atendimento: 0800 701 1599, 3003 9040 ou pelo site www.bauducco.com.br

Atenciosamente,
Central de Relacionamento ao Consumidor

Eu sei entendo quando é mal armazenamento, isso não é gordura do chocolate não
Não dá nem vontade de comer isso assim