Bolachas Choco Biscuit derretidas e coladas
Fiz a compra de 2 pacotes de bolacha Choco Biscuit e as bolachas vieram coladas e o chocolate completamente derretido.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 79.4% das reclamações
Bauducco é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 3.715
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 79,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 71,6%
- Reclamações avaliadas
- 1.669
- Nota média do consumidor
- 6,83
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 7 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Bauducco nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Bauducco
Reclamações
Produto embolorado e falha no atendimento via WhatsApp
Comprei uma caixa com 6 unidades de pão de mel na sexta feira no supermercado na minha cidade em americana sp. Meu filho abriu a caixa no sábado. Ao a... Clique para ver mais.
Não respondidaPão mofado
Pão de forma na validade e ao abrir o pacote estava mofado
Não respondidaTorradas Bauducco vêm todas quebradas na embalagem
Tenho comprado as torradas Bauduco, porém elas vem todas quebradas. Não dá pra fazer uma embalagem que proteja as torradas ?
Não respondidaCorpo estranho encontrado em biscoito e falha no atendimento do SAC
Comprei um Biscoito Sabor Gotas de Chocolate, pertencente ao lote 15326, com validade até 02/06/2027. Ao consumir o produto, identifiquei, no interior... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
38,07%
Bomboniere
Problemas
27,52%
Mofado
Produtos
31,86%
Panetone e colombas
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