Não recebi os ingressos da promoção Kit Kat para a F1
Participei da promoção Kit Kat Grand Break na Formula 1. Toda a comunicação e envio de documentos foi realizada através do email "*****.Foram enviados...
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Nestlé é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.
- Reclamações recebidas
- 2.422
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 74,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 70,7%
- Reclamações avaliadas
- 1.002
- Nota média do consumidor
- 6,74
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 9 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Nestlé nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Nestlé
Reclamações
Mofo no chocolate
A gente abriu e veio mofado , gostaria do reembolso ou de um produto novo .
Não respondidaLer reclamação completaChocolate prestígio mofado
Fiz a compra de um chocolate prestígio e ele veio mofado, mesmo estando dentro da validade
Não respondidaLer reclamação completaComprei biscoito Passatempo e veio com quantidade inferior
Título: Biscoito Passatempo com quantidade visivelmente inferior à esperada, mesmo com a embalagem lacradaComprei um pacote de biscoito Passatempo, da...
Não respondidaLer reclamação completaEncontrei uma larva dentro do meu chocolate Nestlé
Chocolate Nestlé com larva dentro do produto grave falha de qualidade e segurançaComprei um chocolate da Nestlé e, para minha surpresa e indignação, ...
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Principais problemas comentados
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Categorias
19,63%
Bomboniere
Problemas
14,99%
Má qualidade
Produtos
27,32%
Chocolates e bombons
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Fundada em 1966, a Nestlé é uma das maiores empresa de alimentos e bebidas do mundo. Comercializa itens como leite em pó, chocolate, água, chá, cereais e mais.
CNPJ: 60.409.075/0001-52
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Décimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Alimentos Diet e Light.
