Produto recebido em condições inadequadas
Comprei este pacote de biscoitos e, ao abrir a embalagem, me deparei com os produtos em uma condição que considero inadequada. Conforme mostram as fot...
Não respondida
Ler reclamação completaBauducco é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
- Reclamações recebidas
- 3.071
- Reclamações respondidas
- 99,9%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 82,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 75,1%
- Reclamações avaliadas
- 1.399
- Nota média do consumidor
- 7,29
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 2 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Bauducco nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre Bauducco
Reclamações
Panetone ruim
Panetone sem frutas e não está macio, produto caro e qualidade baixa
Não respondidaLer reclamação completaComprei Choco Biscouit e veio faltando um biscoito
Comprei o choco biscouit da parceria da Bauducco com a Netflix, e veio faltando um biscoito no meio, viwram 8 unidades. Validade:04.07.27Lote.18526 x ...
Não respondidaLer reclamação completaComprei um cookies Bauducco e veio com substância arenosa que queimou minha língua
Comprei um cookies Bauducco e em cima de um deles veio uma substância arenosa parecendo uma gota de chocolate branco quando mordi queimou a minha líng...
Não respondidaLer reclamação completaComprei pão de mel e 5 unidades vieram com mofo
Comprei uma caixa de pão de mel com 6 unidades de 30g e 5 veio com mofo mesmo na validade que é 02/12/26, tentei entrar em contato com o 08007011599 m...
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Principais problemas comentados
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Categorias
36,95%
Bomboniere
Problemas
27%
Mofado
Produtos
31,9%
Panetone e colombas
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