Biscoito brownie Bauducco esfarelado e mofado
Não respondida
Cariacica - ES
30/07/2026 às 21:34
ID: 255269989
Comprei um pacote de biscoitos lançamento da Bauducco com a Netflix esperando receber um produto de qualidade, principalmente por se tratar de uma linha vendida como "premium". No entanto, a experiência foi extremamente decepcionante.
Os biscoitos chegaram completamente esfarelados, murchos e com gosto de velho, parecendo que pegaram os restos de farelo de biscoito e colocado lá dentro há muito tempo, inclusive com uns farelos de outra cor do biscoito e gosto de mofo, data e lotes na validade. Além disso, o produto não tem absolutamente nada a ver com a proposta apresentada nas propagandas. A expectativa criada pela marca é de um biscoito sofisticado, crocante e de alta qualidade, mas o que recebi foi praticamente um pacote de farelos mofados.
Se a embalagem não é capaz de proteger e conservar o produto, ela precisa ser revista. Não faz sentido cobrar mais caro por um produto que chega ao consumidor sem condições de oferecer a experiência mínima prometida.
Fica a pergunta: a Bauducco realmente testou esse produto e essa embalagem antes de lançar o produto? Porque, da forma como está, ela claramente não cumpre sua função.
Espero que a empresa reveja a embalagem, o controle de qualidade e a forma como apresenta esse produto ao consumidor, pois ele está muito longe de entregar o que é prometido. E ainda, como libera esse negócio mofado pra vender ? E se isso me fizer mal? Que [Editado pelo Reclame Aqui]!