Bolacha Choco Biscuit Netflix
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
29/07/2026 às 22:47
ID: 255182095
Boa noite , comprei uma bolacha Choco Biscuit Netflix , sempre compro essa bolacha na embalagem vem 9 bolachas , só que dessa vez só tinha 8 bolachas, acredito que foi erro na hora da embalagem
validade 19/06/27 L 17026 x C1 2 22
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 11:27
Olá, Daniela.
Esperamos que você e sua família estejam bem.
Pedimos sinceras desculpas pelo o ocorrido, de fato, essa não é a experiência que desejamos oferecer aos nossos clientes.
Encaminhamos um e-mail para o endereço cadastrado no Reclame Aqui. Pedimos, por gentileza, que nos responda para que possamos dar continuidade ao seu atendimento de forma adequada.
Assim que recebermos seu retorno, seguiremos com as orientações necessárias para a conclusão do seu caso.
Permanecemos à disposição por meio de nossos canais de atendimento: 0800 701 1599, 3003 9040 ou pelo site www.bauducco.com.br
Atenciosamente,
Central de Relacionamento ao Consumidor