Cookies Bauducco com cheiro e gosto de amônia causam intoxicação
Respondida
Itajaí - SC
18/07/2025 às 12:42
ID: 222422465
Em 14/07 minha filha consumiu Cookies de Chocolate da marca Bauducco, logo identificou nos biscoitos cheiro e gosto de amônia, logo abri uma reclamação junto ao site da empresa, o qual até o momento cinco dias depois ainda não tive retorno.
Relatei posteriormente no mesmo e-mail, que minha filha teve um quadro vômitos, diarréia e fortes dores no estômago, sendo necessário realizar consulta médica.
Fico no aguardo de um retorno urgente.
Att,
Shirlei
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Resposta da empresa
18/07/2025 às 16:27
Olá, Shirlei.
Esperamos que você e sua família esteja bem!
Te encaminhamos um e-mail através do endereço cadastrado no Reclame Aqui. Pedimos que responda para que possamos dar continuidade ao seu atendimento.
Mantenha a reclamação aberta e não avalie até que o caso seja solucionado, por favor.
Estamos sempre à disposição através dos canais de atendimento ********************* e 30039040 ou pelo site: https://*******
Atenciosamente,
Matheus
Central de Relacionamento Bauducco.