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Resolvido

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Aparecida de Goiânia - GO

27/07/2026 às 11:48

ID: 254921127

Fiz uma compra, de 2 bisnaguinhas para participar da promoção e ganhar os ingressos de cinema prometidos. Não recebi os ingressos ao entrar no site ingressos.com apesar da nota fiscal tem sido aprovada no site da Bauducco e eu ter o código de desconto.

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Resposta da empresa

27/07/2026 às 17:00

Olá, Felipe.

Esperamos que você e sua família estejam bem.

Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito por qualquer transtorno ou dúvida em relação à promoção.

Gostaríamos de esclarecer que a Promoção Bisnaguinha Minions não é administrada pela Bauducco. Todo o atendimento aos participantes é realizado pela equipe responsável da Ingresso.com, que presta o suporte oficial da campanha.

Para receber o atendimento, acesse o hotsite da promoção em Promoção Compre e Ganhe Bauducco Bisnaguinha. Ao final da página, clique na opção "Atendimento ao Cliente" e siga o atendimento diretamente por esse canal, onde a equipe responsável poderá analisar o seu caso e prestar todo o suporte necessário.

Permanecemos à disposição por meio de nossos canais de atendimento: 0800 701 1599, 3003 9040 ou pelo site www.bauducco.com.br

Atenciosamente,
Central de Relacionamento ao Consumidor

Consideração final do consumidor

29/07/2026 às 15:14

Atendimento eficiente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10