Pão de Mel Mofado e com Aspecto Azedo - Produto de Má Qualidade
Respondida
Macapá - AP
02/06/2026 às 20:00
ID: 250388755
Fiz a compra de 10 unidades de pão de mel e ao abrir praticamente todos estavam nestas situações, alguns mofados, outros com aspecto azedo e se desmanchando, pernas 3 estavam bons e o restante todos iguais. Fiquei completamente chateada, pois sou apaixonada por este produto e compro com muita frequência, mas não é a primeira vez que compro pão de mel e esta vindo deste jeito, das outras vezes apenas descartei mas desta vez resolvi fotografar pois estou gastando dinheiro com um produto pra ser descartado, sem contar os riscos que isso pode trazer na saúde de quem consome.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 08:34
Olá, Ellen
Esperamos que você e sua família estejam bem.
Gostaria de te informar, primeiramente, que já registramos sua reclamação em nosso banco de dados, te enviamos um e-mail para entender um pouco melhor sobre a situação. Assim que recebermos seu retorno, pode ter certeza que daremos toda atenção para o seu caso.
Atenciosamente,
Alice
Central de Relacionamento ao Consumidor