O que aconteceu
Fiz uma carta de cancelamento, enviei no Whatsapp da empresa Bauen Life, após um tempo meu pai foi ao cartório e retornou com a noticia de que seu nome estava em protesto por DUAS PARCELAS em aberto da qual foi paga (consta no aplicativo da BLUE MED que não há nada em aberto) entrei em contato com a empresa pelo mesmo numero em que enviei a carta de cancelamento e os mesmos disseram que não foi enviado para eles, a mensagem automática não era deles e que a cobrança era devida sim ! Para tirar a culpa deles, quiseram colocar a culpa no corretor e em mim. Tentei resolver de forma amigável pelo whatsapp, mas eles não quiseram saber, abri um protocolo na ANS e nem se deram o trabalho de responder, é uma vergonha essa empresa !