BAUENN ARQUITETURA E ENGENHARIA

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/05/2025 às 14:49

ID: 217177943

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Venho, por meio desta, registrar formalmente minha insatisfação e apresentar reclamação contra a empresa supracitada em razão do descumprimento contratual referente à entrega de imóvel adquirido, bem como da ausência de resposta por parte da empresa e seus representantes legais.

Em data da assinatura do contrato, firmei contrato com esta construtora para aquisição do imóvel localizado em na região da zona leste (Vila Matilde), com previsão de entrega para ano passado. Todavia, já se passaram mais de dois anos do prazo estabelecido, e a obra ainda não foi entregue.

Desde então, tenho tentado, de maneira insistente, entrar em contato com os sócios da empresa, advogados e canais de atendimento disponibilizados, sem obter qualquer retorno, o que configura grave falta de respeito e total descaso com o consumidor.

Ressalto que o atraso na entrega da obra, aliado à omissão da empresa em prestar esclarecimentos, configura inadimplemento contratual, passível de reparação por danos materiais e morais, conforme estabelece o Código de Defesa do Consumidor e o Código Civil.

Solicito, com urgência, um posicionamento formal da empresa, no prazo máximo de 10 (dez) dias úteis a contar do recebimento desta, informando:

O status atual da obra;

A nova previsão realista de entrega do imóvel;

O plano de compensação pelos prejuízos causados.