Atraso absurdo na entrega do meu produto

Não respondida
Vilhena - RO
19/05/2025 às 11:14
ID: 217431647
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu pedi uma joelheira Genutrain P3 no dia 26/04/25. No site da bauerfeind diz que a entrega seria realizada no dia 06/05/25. Hoje já é dia 19/05 e minha joelheira não sai do local de São Paulo desde o dia 30 do mês passado! Entrei em contato com a bauerfeind e eles me falaram que houve um problema que iam acompanhar de perto o caso e que nos próximos dias iria atualizar e já se passaram 5 dias e até agora nada de atualizar, o produto continua em São Paulo. Sou atleta e comprei a joelheira pra uma competição agora dia 23 e meu produto não chegou ainda, estou insatisfeita, paguei um valor caro no produto pq é de qualidade, mas a entrega está péssima! Não recomendo. Quero a entrega do meu produto o mais rápido possível.