Bauhaus Design

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São Paulo - SP

12/12/2025 às 18:51

ID: 234620579

Compramos móvel planejado para nosso stúdio d empresa acima em 16/9/2022 com a empresa acima, CNPJ ***** em 36 parcelas de R$375,00 com quitação em 16/08/2025. Temos um contrato.
Marcamos a montagem para 30/11 c0m término em 3/12/2025.
assinei a entrega do serviço de boa fé sabendo que faltavam o acabamento do nicho do micro-ondas e o divisor de talheres. Em nenhuma vez nos foi solicitado os eletrodomésticos no loca para montagem dos acabamentos.
Liguei cobrando a empresa para término dos serviços, e a sra. Thelma falou que tinha que pagar uma taxa de R$300,00 para acabar a montagem. Não concordei e até falei com o sr. Laércio da consultoria e também condicionou a visita ao pagamento.
O sr. Carlos da Bauhaus ajudou a definir os eletrodomésticos em conjunto com minha esposa, escolheram os eletros e não nos foi passado por escrito.
Agora falam que escolhemos o equipamento (forno elétrico) errado. Fomos comparar as outras duas sugestões e nenhum caberia no nicho.
É uma falta de respeito com nós consumidores sermos tratados em completo desrespeito com nós consumidores e com o código de defesa do consumidor.
A empresa tem que finalizar os serviços sem custo param mim e minha esposa sem custo.
Aguardo uma posição.