Base tint da Bauny entupiu e impediu o uso do produto
Respondida
Santana de Parnaíba - SP
12/09/2026 às 18:45
ID: 258894737
Adquiri a base tint (be easy) da Bauny e usei apenas algumas vezes e tubinho entupiu fazendo com que todo o produto que está lá dentro fique preso. Tentei retirar o tubo para conseguir tirar a base que está dentro e não consegui, também tentei desentupir o tubo e não consegui.
Gostaria de dizer a embalagem é horrível e não recomendo e também no mínimo uma posição por parte da empresa pois perdi 3/4 do produto
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Resposta da empresa
16/09/2026 às 11:53
Olá Monica, bom dia!
Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Enviamos um e-mail para coletar algumas informações do ocorrido.
Ficamos no aguardo.
Beijos.
Atendimento
Bauny Cosméticos