Bauny Cosméticos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/07/2026 às 18:29

ID: 254594473

Tenho a "Base Matte 27G - Retinol + Ácido Hialurônico" há mais de 1 e meio, e simplesmente AMO essa base! É uma das melhores bases que usei, tem bom acabamento, a cor bate super bem (cor 60), mas tem um tempinho que cogitei comprar outra para deixar guardada pois a minha está quase acabando, comprei a minha na Soneda em uma promoção por 20 reais e me encantei pela base.

Mas buscando uma nova para comprar, descobri recentemente que a marca fez a burrice de tirar essa base do catálogo! Um produto ótimo, muito indicado por influencers de maquiagem, e vocês tiram de linha? Entrei no site agora para buscar mais informações e até recomprar o produto, mas descobri que saiu de linha a única base que eu gostava de usar. Cogitei comprar outra base da marca, mas como vou saber a cor se não consigo mais usar a minha como parâmetro e muito menos, comprar outra? Uma marca grande como vocês deveriam pensar mais nos consumidores, fazer uma pesquisa antes de tirar um produto de linha, não faz o menor sentido tirar essa base de circulação.

Péssima atitude! Além disso, as outras bases parecem vir tão pouco que mal deve render.