Tase comprada naBasecomprad na...
Resolvido
São Paulo - SP
21/12/2025 às 11:53
ID: 235486573
Bom dia!
Tampa da base com defeito.
Comprei uma base ontem em uma loja física no shopping Aricanduva.
Ao tentar abrir a tampa quebra porem não abre. Não tem lugar por onde sair o produto
Compartilhe
Resposta da empresa
05/01/2026 às 10:10
Olá Neusa, bom dia!
Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Enviamos um e-mail para coletar algumas informações do ocorrido.
Ficamos no aguardo.
Beijos.
Atendimento
Bauny Cosméticos
Réplica do consumidor
14/01/2026 às 00:56
Não recebi nenhum e-mail
Como demoraram para responder eu mesma furei a embalagem para poder usar o produto
Consideração final do consumidor
21/01/2026 às 16:07
Resolve meu problema, obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8