O que aconteceu
Foi contratado com o Bauru Excursões, no qual toda a negociação foi realizada por Clarissa Yumi Onuma, uma viagem de turismo para São Thome das Letras. A data da viagem era dia 23/09 as 19h da noite. No mesmo dia durante a madrugada ela informou que a viagem estava cancelada. Iamos em um grupo de 7 pessoas, e até o momento a mesma só esta enrolando para realizar o reembolso da viagem.
A Clarissa responde as mensagens quando ela quer, e ainda não da uma data concreta de quando será o reembolso.
Ficou o desconforto de não ir viajar e agora ela não quer resolver a situação!!! [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Tive que colocar na justiça para receber o valor pago. Demorou uns anos mas resolveu