Lentes gelatinosas com deterioração precoce em menos de um mês de uso

Question

Fiz a compra lentes gelatinosas dessa marca baush e lomb e em menos de um mês elas começam a se deteriorar nas pontas Mesmo fazendo o manuseio correto ela não tem a durabilidade de 1 mês completo ,mesmo não usando todos os dias. Extremamente insatisfeita peguei caro em um produto e que espera que ia dura pelo menos um ano e isso não vai acontecer.

Accepted Answer

Prezada Sra. Shirley, bom dia!

Agradecemos o seu contato.

Em relação à sua manifestação, com o objetivo de melhor auxiliá-la, tentamos contato telefônico em 28/04/2026, às 09h00, porém sem sucesso. Encaminhamos um e-mail aos seus cuidados e aguardamos o seu retorno para que possamos dar continuidade ao atendimento.

Se preferir, poderá entrar em contato conosco pelo telefone 0800 702 6464, de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 16h00 (exceto feriados e suas respectivas emendas).

Atenciosamente,
SAC Bausch + Lomb

Lentes gelatinosas com deterioração precoce em menos de um mês de uso

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor