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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Irritação e má limpeza de lentes de contato causadas pelo soro *****

Sou acostumado a utilizar o soro de desinfecção de lentes de contato *****, tanto o Fresh quanto o Sensitive. Recentemen...

ResolvidoHá 22 dias
Lentes gelatinosas com deterioração precoce em menos de um mês de uso

Fiz a compra lentes gelatinosas dessa marca baush e lomb e em menos de um mês elas começam a se deteriorar nas pontas Mesmo f...

ResolvidoHá 1 mês
Problema com lente descartável tórica

Tentei contato pelo canal da empresa para reportar problema em uma lente descartável tórica, todavia sem retorno. Solici...

ResolvidoHá 2 meses
Cliente relata lente de contato com defeito de fabricação, cortada ao meio, impossibilitando o uso do produto da Bausch Lomb.

Sou cliente de longa data e sempre utilizei produtos da Bausch Lomb, confiando na qualidade da marca. No entanto, tive um pro...

ResolvidoHá 2 meses
Lentes de contato E-otica com defeito, sem aderência e causando coceira, impossibilitando o uso para trabalho.

Fiz uma compra no site da E-otica de lentes toricas. Quando a lente chegou perdi o primeiro par logo no início do uso pois a ...

ResolvidoHá 2 meses
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