Renu 1 step removedor de proteína - produto fora de estoque

Resolvido
Itapecerica da Serra - SP
22/10/2024 às 08:52
ID: 200214083
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUso o renu 1 step removedor de proteína na minha lente de contato gelatinosa há alguns anos, porém não encontro mais em lugar nenhum pra comprar. Gostaria de saber se foi descontinuado e se a marca oferece outros produtos similares.
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Resposta da empresa
25/10/2024 às 16:16
Prezada Sra. Fernanda, boa tarde.
Agradecemos o seu contato.
Informamos que realizamos tentativa de contato telefônico, mas caiu na caixa postal, deixamos recado.
Referente à sua mensagem, informamos que o ReNu 1 Step Removedor Diário de Proteínas 3mL foi descontinuado, ou seja, não é mais fabricado e comercializado, assim orientamos que verifique com seu médico outra opção de produto para uso.
Atenciosamente
SAC Bausch Lomb
Consideração final do consumidor
05/11/2024 às 15:46
A empresa informou que o produto foi descontinuado, mas não deu outras opções de produtos similares.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7