Estorno não realizado após cancelamento de reserva no Bay Park Hotel
Não respondida
São Paulo - SP
17/09/2025 às 14:21
ID: 227157929
Realizei o pagamento de uma diária em CNPJ ***** BAY PARK HOTEL no mês de junho/2025. Contudo, devido ao cancelamento de um compromisso institucional, a reserva foi cancelada e o hotel se comprometeu a realizar o estorno do valor pago. Até a presente data (setembro/2025), o reembolso não foi efetuado.
Já entrei em contato algumas vezes, mas não obtive retorno satisfatório. Solicito, com urgência, que o valor pago seja devolvido, conforme acordado, para evitar medidas mais formais.