Lace de baixa qualidade com defeitos e ressecamento precoce
Em réplica
São Paulo - SP
04/03/2026 às 09:29
ID: 242270511
Quero registrar minha insatisfação com a lace de pessima qualidade a cap está com a elasticidade pessima já descosturou duas vezes em menos de um mês de uso
Após a primeira lavagem a fibra já está bem ressecada mesmo tendo todos os cuidados necessários uso lace há 10 anos e nunca vi uma qualidade tão baixa
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 10:21
Oi Josi é um prazer falar com você meu amor , ficamos tristes com essa reclamação pois sempre procuramos entregar o melhor a nossas clientes com toda excelência possível , mas olha eu garanto que seu problema será resolvido , aqui na nossa loja pensamos primeiro na sua satisfação antes do dinheiro , pode chamar nosso sac e mandar a lace que vamos fazer uma análise e resolver seu problema meu amor
(11) 9 1285-6672
Réplica do consumidor
07/05/2026 às 12:19
Estou até hoje aguardando um posicionamento da empresa ficaram de averiguar um código de postagem do produto ou entrar em contato para outra forma de envio do produto e até hoje nada