Respondida

Bepantol Baby não protegeu minha filha recém nascida

Bayer

cidade: São Gonçalo

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O que aconteceu

Usei a pomada BEPANTOL BABY na minha filha recém nascida, confiei na proteção que a marca diz oferecer, com uma semana de uso minha filha ficou toda assada.

A pomada não protegeu e muito menos tratou nada.

Decepcionada!

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4

Interações da reclamação

  1. Bayer respondeu

    22/10/2026 às 16:17

    Prezada,

    Foram realizadas tentativas de contato telefônico no dia 22/10/2026, porém sem sucesso. Enviamos e-mail com orientações a respeito de seu caso.

    Solicitamos a gentileza de entrar em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor através do 0800 723 1010, para que possamos auxiliá-la o mais breve possível.

    Atenciosamente,

    Bayer Consumer Health

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