Respondida

Comprei Bepantol Baby na Amazon e as pomadas vieram com defeito na embalagem

Bayer

cidade: Armação de Búzios

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O que aconteceu

Fiz uma compra na Amazon do produto Bepantol baby pra minha bebê.

As pomadas simplesmente vieram abertas.

Quando você aperta pra tirar um pouco pra uso a pomada rasga toda.

Como assim uma pomada tão cara vindo dessa forma?

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4

Interações da reclamação

  1. Bayer respondeu

    22/09/2026 às 16:41

    Prezada Consumidora,

    Foi enviado e-mail com orientações para andamento de seu caso.

    Caso tenha alguma dúvida em relação à sua manifestação, solicitamos a gentileza de entrar em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor através do 0800 723 1010, para que possamos auxiliá-la o mais breve possível.

    Atenciosamente,

    Bayer Consumer Health

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