Respondida

Gino Canesten não resolveu minha candidíase após 1 aplicação

Bayer

cidade: Estância

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O que aconteceu

Comprei o Gino canisten cápsula vaginal , na intenção de resolver um problema de candidíase, optei pela marca , por ser apenas uma aplicação,sem o desconforto de ficar aplicando todos os dias, mais confesso, antes tivesse comprado o creme q faz aplicações durante 6 ou 7 dias , pq saberia q iria ter resultados. Já cm esse produto da Bayer, não obtive nenhum, continuo com o mesmo desconforto e terei q fazer um novo tratamento, já q o mesmo não serviu .

Me sinto enganada pela empresa, já q o tratamento de apenas 1 dia não resolve acho melhor vcs modificarem a fórmula , até pq achei q eu seria a única a reclamar do produto, mas pelo o q estou vendo várias pessoas tem a mesma queixa . Então gostaria de um suporte da empresa, já q o produto não é barato e terei q fazer outro tratamento

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Bayer respondeu

    22/10/2026 às 16:39

    Prezada,

    Foram realizadas tentativas de contato telefônico no dia 22/10/2026, porém sem sucesso. Enviamos e-mail com orientações a respeito de seu caso.

    Solicitamos a gentileza de entrar em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor através do 0800 723 1010, para que possamos auxiliá-la o mais breve possível.

    Atenciosamente,

    Bayer Consumer Health

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