O que aconteceu
Meu Bepantol Derma Regenerador
Labial veio líquido e com defeito.
Olá! Gostaria de registrar uma reclamação sobre o Bepantol Derma Regenerador Labial de 7,5 mL.
Adquiri o produto recentemente e, desde a primeira utilização, percebi uma consistência extremamente líquida e oleosa, semelhante à água.
Após a aplicação, meus lábios apresentaram ardência intensa e sensação de queimadura, causando bastante desconforto. Vou precisar ir pra emergência
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4Interações da reclamação
Bayer respondeu
09/11/2026 às 12:46
Prezada consumidora,
Foram realizadas tentativas de contato telefônico no dia 09/11/2026, porém sem sucesso
Solicitamos a gentileza de entrar em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor através do 0800 723 1010, para que possamos auxiliá-la o mais breve possível.
Atenciosamente,
Bayer Consumer Health