O que aconteceu
Comprei duas pomadas do mesmo lote Bepantol baby 120g do lote 2604105 estou usando a primeira ainda que minha bebê tem 1 ano e 1 mês usa a bepantol baby desde que nasceu tanto ela quanto a bepantriz é minha bebê com essa se assou bastante e foi a pomada pois a mesma marca de fralda, lenço sentir essa pomada diferente
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4Interações da reclamação
Bayer respondeu
16/10/2026 às 13:12
Prezada consumidora,
Foram realizadas tentativas de contato telefônico no dia o 16/10/2026, porém sem sucesso.
Solicitamos a gentileza de entrar em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor através do 0800 723 1010, para que possamos auxiliá-la o mais breve possível.
Atenciosamente,
Bayer Consumer Health
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Nada foi resolvido