Sabonete íntimo Gino-Canesten 0% causou ardência e corrimento
Respondida
Paraty - RJ
07/09/2026 às 02:10
ID: 258371697
Comprei o sabonete líquido íntimo Gino-Canesten 0% justamente por acreditar na proposta de uma fórmula mais suave e adequada para a higiene íntima.
Antes de utilizar o produto, eu não apresentava nenhum problema íntimo. Porém, após começar a usar o sabonete, tive ardência e corrimento, o que me causou bastante desconforto e preocupação.
Considero muito preocupante que um produto destinado à higiene íntima tenha provocado esse tipo de reação. A informação de 0% também me fez acreditar que seria uma opção mais suave e segura para a região íntima.
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Resposta da empresa
08/09/2026 às 14:27
Prezada consumidora,
Foram realizadas tentativas de contato telefônico no dia 08/09/2026, porém sem sucesso.
Solicitamos a gentileza de entrar em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor através do 0800 723 1010, para que possamos auxiliá-la o mais breve possível.
Atenciosamente,
Bayer Consumer Health