Bayer

Reclamar dessa empresa

Anápolis - GO

16/08/2026 às 11:34

ID: 256585509

Bayer, sua linda! Te amo!!! Mas

Desta vez, não venho exatamente fazer uma reclamação, mas uma observação e uma solicitação que considero muito importante sobre um produto que adoro: o Gino-Canesten Calm Sabonete Íntimo Calmante.

O produto é simplesmente maravilhoso! É daqueles que a gente experimenta, se apaixona e quer continuar usando pra vida toda!

Porém, justamente por gostar tanto dele, há um detalhe na embalagem que me causa bastante incômodo: a ausência de qualquer tipo de lacre de segurança.

O produto não possui lacre na caixinha de papelão e, principalmente, não há nenhum selo ou lacre de proteção no frasco, que permita à consumidora ter certeza de que aquele conteúdo permaneceu intacto desde que saiu da fábrica, onde eu sei que é feito com todo cuidado, carinho e segurança.

Por se tratar de um produto de higiene íntima, acredito que esse detalhe seja ainda mais importante. Um simples selo de proteção na abertura do frasco, ou algum sistema que evidencie a inviolabilidade da embalagem, já nos proporcionaria muito mais segurança e tranquilidade no momento da compra.

Então fica aqui, com muito carinho, uma sugestão à Bayer: considerem incluir um lacre de segurança no Gino-Canesten Calm.

Não quero deixar de comprar um produto tão bom por uma insegurança relacionada à embalagem. Muito pelo contrário: quero continuar comprando enquanto ele existir! Só gostaria muito de contar com essa garantia adicional de proteção.

Fica a sugestão de uma consumidora que adora o produto e a marca, mas acredita que esse pequeno detalhe faria uma grande diferença na experiência e, principalmente, na confiança das consumidoras.