Não resolvido

Cobrança indevida

BAYPRO

cidade: Feira de Santana

O que aconteceu

A empresa baypro, me cobrou a dois anos atrás uma parcela do último dono do veículo que comprei. Falei que eu não tinha nada a ver com o pagamento desta parcela, pois ela pertence ao antigo dono!!!

Pararam de me cobrar, porém hoje quase dois anos depois quando consultei o Serasa, eu estou com uma restrição referente a essa cobrança indevida!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. BAYPRO respondeu

    01/07/2025 às 16:10

    Sr. Carlos Jones Da Silva Souza não há apontamento de divídas inclusas em seu nome no SPC/SERASA orientamos o senhor a tirar um relatório de apontamentos diretamento no App dp Serasa ou nos CDL de sua cidade. Apenas consta em aberto em nosso sistema interno uma parcela referente ao periodo de fidelização do plano contratado.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não resolve o problema!