Resolvido

Cliente não consegue contato para fechar negócio de consórcio após envio de extrato.

Bazar do Consórcio

cidade: Caruaru

O que aconteceu

Enviei meu extrato do consórcio com todas as informações de minha cota e pessoasi solicitadas. Recebi atendimento da Helena porém estava analisando as propostas de outras empresas. Agora desejo fechar o negócio, mas ninguém me atende no WhatsApp faz 2 dias.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Bazar do Consórcio respondeu

    14/09/2026 às 17:52

    Olá, Paulo. Tudo bem?

    Lamentamos que o tempo de espera inicial no nosso atendimento não tenha ocorrido conforme o esperado. O nosso compromisso é oferecer sempre um retorno ágil aos nossos clientes.

    Acompanhando o seu caso internamente, vimos que a nossa equipe já conseguiu dar andamento ao seu atendimento e ficamos muito felizes em saber que a negociação avançou e o seu contrato já está assinado!

    Tentei contato telefônico com você hoje para conversarmos, mas como não tive sucesso na ligação, deixei uma mensagem para formalizar o nosso acompanhamento.

    Agora, seguiremos à disposição para prestar todo o suporte necessário a você durante os proximos passos. Agradecemos muito pela confiança em fechar negócio conosco!

    Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento.

    Atenciosamente,

    Equipe Bazar do Consórcio

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    O pagamento foi realizado hoje, conforme contratado.