Persianas e porta mal instaladas com defeito e sem garantia
Não respondida
Santo Antônio da Patrulha - RS
07/02/2026 às 11:34
ID: 240056327
Tive uma péssima experiência
Casa nova, nunca habitada
As talas persianas que colocaram totalmente moles ressecadas mal instaladas, todos os dormitorios da casa a pessoa ja acorda 5 da manha com um sol forte no rosto pois instalaram com frestas gigantes, se negaram a dar garantia casa nova. Nao indico pra ninguém. O eixo central mole parece de papel, o tecnico deles mesmo falou que nao é normal e mesmo assim se negaram a trocar em garantia cobrando valores absurdos pra repor algo que deveriam instalar direito. Nunca vi aberturas caríssimas serem descartáveis duram menos que as compradas em madeireira. A porta principal da sala da casa EM CANTO tem que ser muito atleta pra conseguir abrir, o tecnico pediu 3 trilhos e 5 mao amiga pra deixar funcionando e a fabrica se negou a mandar. Mulher nao consegue abrir a porta de mil kilos mal instalada que deixaram na casa que é nova! Um absurdo. Irei procurar meus direitos via judicial visto que a pessoa que deveria atender o SAC ignora o cliente e querem venda casada, vendem a abertura e quando cliente vai usar tem que pagar um absurdo pelas peças senao nao consegue viver na casa. Um absurdo o transtorno que estao causando para a minha família.